Versand & Lieferung
Versandinformationen
Wir von CARALI möchten sicherstellen, dass deine Bestellung sicher und zuverlässig bei dir ankommt. Hier findest du alle wichtigen Informationen zu Versand, Lieferzeiten und Versandkosten.
Standardversand
Sofort verfügbare Produkte werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Bestelleingang bearbeitet und für den Versand vorbereitet. Dies gilt auch für unsere sofort verfügbaren Kerzen von Candles by Linchen.
Der Versand erfolgt versichert mit DHL an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse. Nach Übergabe an DHL beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands in der Regel 1–2 Werktage.
Wunschanfertigungen & personalisierte Produkte
Produkte, die individuell nach deinen persönlichen Wünschen angefertigt werden, benötigen eine längere Bearbeitungszeit. Dazu gehören beispielsweise personalisierte oder gravierte Produkte sowie Artikel, die speziell nach deinen individuellen Farb-, Glitzer- oder Gestaltungswünschen hergestellt werden.
Die Bearbeitungszeit für Wunschanfertigungen beträgt in der Regel 2–4 Wochen. Die jeweils angegebenen Bearbeitungs- und Lieferzeiten findest du zusätzlich beim entsprechenden Produkt.
Gemischte Bestellungen
Enthält deine Bestellung sowohl sofort verfügbare Produkte als auch Wunschanfertigungen, wird die gesamte Bestellung grundsätzlich gemeinsam versendet, sobald alle Produkte fertiggestellt und versandbereit sind.
Möchtest du die sofort verfügbaren Produkte bereits vorher erhalten, ist ein separater Versand gegen zusätzliche Versandkosten möglich.
Versandkosten & Liefergebiet
Wir versenden derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands. Die Versandkosten betragen 4,50 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 100 € ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenlos.
Versandbestätigung & Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Sofern für die jeweilige Sendung verfügbar, enthält diese auch die entsprechenden Informationen zur Sendungsverfolgung.
Verpackung & mögliche Verzögerungen
Alle Produkte werden sorgfältig und sicher verpackt, damit deine Bestellung bestmöglich geschützt bei dir ankommt.
Bei außergewöhnlich hohem Bestellaufkommen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister kann sich die Lieferung in Einzelfällen verzögern. Wir bemühen uns in diesem Fall, deine Bestellung so schnell wie möglich auf den Weg zu bringen.
Noch Fragen?
Bei Fragen zu deiner Bestellung, zum Versand oder zu den Lieferzeiten erreichst du uns unter info@carali.de.
Stand: 09.09.2026